POLÍTICA DE PRIVACIDADE – AGÊNCIA DO VALE
A AGÊNCIA DO VALE DE MARKETING E COMUNICAÇÃO (“Nós”, “Agência do Vale”), inscrita no CNPJ sob o nº 58.507.862/0001-95, com sede na Avenida Alberto Pasqualini, 814 – Sala 102, Lajeado/RS, preza pela segurança e privacidade dos seus dados.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site (https://agenciadovale.com.br/) e nossos serviços.
1. QUAIS DADOS COLETAMOS?
Ao interagir com a Agência do Vale, podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados Pessoais Fornecidos por Você: Informações inseridas voluntariamente em nossos formulários de contato, CRM ou botões de WhatsApp, tais como: Nome completo, E-mail, Número de Telefone/WhatsApp e informações sobre sua empresa/projeto.
- Dados de Navegação (Cookies): Informações coletadas automaticamente quando você acessa nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Isso nos ajuda a melhorar a performance do site e nossas campanhas de marketing (tráfego pago).
2. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS? (FINALIDADE)
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades legais:
- Atendimento e Prestação de Serviços: Para responder suas dúvidas, enviar orçamentos, gerenciar o relacionamento via CRM e prestar os serviços contratados (Gestão de Mídias, Tráfego, Vídeos, etc.).
- Marketing e Comunicação: Para enviar novidades, conteúdos relevantes e promoções, caso você tenha autorizado.
- Melhoria do Site: Analisar estatísticas de acesso para otimizar a experiência do usuário.
- Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais ou regulatórias (ex: emissão de notas fiscais).
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Agência do Vale não vende seus dados. Podemos compartilhar suas informações apenas com:
- Fornecedores de Tecnologia: Empresas que hospedam nosso site, fornecem nosso sistema de CRM ou ferramentas de automação (respeitando a segurança da informação).
- Autoridades Judiciais: Mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nosso site pode utilizar Cookies e Pixels (como Meta Pixel ou Google Analytics) para entender melhor o comportamento dos visitantes e direcionar campanhas de tráfego pago.
- Gerenciamento: Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
5. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados. Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
6. SEUS DIREITOS (TITULAR DOS DADOS)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou coletados com base no consentimento;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
7. CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco:
- E-mail: agenciadovalers@gmail.com
- Telefone/WhatsApp: (51) 99381-6462
- Endereço: Avenida Alberto Pasqualini, 814 – Sala 102, Lajeado/RS
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. Recomendamos que você visite esta página regularmente.
Dica Prática para o Site:
Para estar 100% adequado à LGPD, além de ter esta página de texto, você deve garantir que o seu site tenha um “Aviso de Cookies” (aquele banner que aparece quando a pessoa entra) perguntando se ela aceita os cookies de rastreamento.